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把员工变成人才

2018-12-02 15:03 作者:[db:来源] 人气: 评论(0

  美国EDS公司从1962年成立以来就不断招募人才,他们一直是全球领先的信息技术公司,每年营业额高达数百亿美元。然而到了90年代却渐渐显出疲态,甚至开始出现入不敷出的局面。为了挽救公司,他们在1998年请来了素有“企业手术师”之称的查德·艾·布朗来担任公司的CEO。
  
  布朗上任后,发现公司出现今天的局面并不是毫无来由的。第一是随着网络技术的蓬勃发展,竞争已经进入了前所未有的白热化,第二是公司的员工们长期享受着“唯我独尊”的优越感,所以在工作中几乎都是毫无进取心可言。第一个问题是布朗没法改变的,他能改变的只有第二个问题——对企业自身开刀!可是在这家混乱的老公司里,很多工作都没了具体标准,怎么开刀?
  
  布朗先是招募了一批精兵强将穿插到公司各部门,表面上看起来这好像是使公司更臃肿了,但其实布朗是以他们作为参照标准开始筛选员工,在这批精兵强将的影响下,员工们出现了这样两批人:一批是能跟上步伐的,另一批则被远远地抛在了后面。一切明了之后,布朗毫不留情地把后面这批员工给清理出了公司,结果公司一下子就呈现出了“部门多而员工少”的有趣局面。紧接着,布朗很快开始了“手术”的第二步:拆分不必存在的部门!在精减部门上,布朗采用的是“化支出为奖励”的手法。比如一个部门原先每月要消耗公司10万美元,那么他就拿出一半的开支作为奖励,将这个部门的工作移交给其他部门,结果虽然工作量增加了,员工们却更有积极性了,而臃肿的公司也很快就得到了有效瘦身。
  
  此时的EDS公司看似已经病愈,但布朗并没有停止“愈后用药”。通过日常工作,布朗又把员工们分为“挑战者”和“安分者”两类,第一类员工时刻都充满活力,敢于面对困难和解决问题,布朗就让他们负责具有开发性的工作,创造新能量;第二类虽然没有很强的挑战精神,但却能用比较好的效率待在一个岗位上安心工作,于是布朗就将他们安排在一些没有挑战性的岗位上,并同样以一定的标准作参照,以优胜劣汰法时刻对员工们做出筛选,而这种筛选的本质其实就是对效率的保障。
  
  这样一来,EDS公司的每个员工都在发挥着自己的作用,整个公司没有一个岗位或员工是可有可无的,每个员工都像是一个特定零件在尽其所能地运转,公司不仅减轻了自身负担,而且业务量也迅猛增加。短短三年,EDS公司的营业额就反弹回了300亿美元,在这个市场被不断瓜分的竞争时代,这已经是一个让人想都不敢想的神话了!

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